Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng 11bey
11bey xây dựng môi trường giải trí trực tuyến lành mạnh, nơi niềm vui và sự an toàn luôn song hành. Chúng tôi cam kết cung cấp đầy đủ công cụ và thông tin để mỗi người chơi có thể kiểm soát trải nghiệm của mình một cách có ý thức và có trách nhiệm.
Cá cược trực tuyến có thể gây nghiện. Hãy đặt ra giới hạn và chơi vì niềm vui, không vì áp lực tài chính.
6 Cam Kết Cốt Lõi Của Chúng Tôi
Mỗi tính năng, mỗi chính sách tại 11bey đều được thiết kế với một mục tiêu duy nhất: đảm bảo rằng việc chơi game luôn là một hoạt động giải trí tích cực, không bao giờ là gánh nặng.
Xác Minh Độ Tuổi Nghiêm Ngặt
11bey áp dụng quy trình xác minh danh tính chặt chẽ để đảm bảo tuyệt đối không có người dưới 18 tuổi tham gia nền tảng. Mọi tài khoản đều phải qua bước xác minh KYC đầy đủ trước khi được phép giao dịch.
Công Cụ Kiểm Soát Cá Nhân
Người chơi có toàn quyền thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi và tự loại trừ tài khoản ngay trong phần cài đặt — không cần liên hệ hỗ trợ, không cần chờ đợi.
Giám Sát Thời Gian Chơi
Hệ thống tự động nhắc nhở người chơi khi thời gian trong phiên vượt quá ngưỡng đã thiết lập. Tính năng "nghỉ giải lao bắt buộc" giúp bạn duy trì sự cân bằng và tỉnh táo trong suốt quá trình chơi.
Minh Bạch Và Công Bằng
Tất cả các trò chơi trên 11bey sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) được công bố công khai để người chơi có thể đưa ra quyết định sáng suốt.
Hỗ Trợ Chuyên Biệt 24/7
Đội ngũ hỗ trợ người chơi của 11bey được đào tạo bài bản để nhận diện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và hướng dẫn người chơi tiếp cận các nguồn hỗ trợ phù hợp một cách kịp thời và tế nhị.
Không Quảng Cáo Nhắm Mục Tiêu
11bey không bao giờ gửi khuyến mãi hay quảng cáo đến những người chơi đang trong giai đoạn tự loại trừ hoặc đã yêu cầu hạn chế liên lạc. Quyền được yên tĩnh của bạn luôn được tôn trọng tuyệt đối.
Dấu Hiệu Cảnh Báo Cần Chú Ý
Cờ bạc trở thành vấn đề khi nó không còn là niềm vui mà là nhu cầu bắt buộc. Hãy tự kiểm tra bản thân nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây.
Chơi để giải quyết vấn đề tài chính
Bạn đặt cược với hy vọng thắng tiền để trả nợ hoặc bù đắp khoản thua trước đó thay vì chơi vì niềm vui thuần túy.
Không thể dừng lại dù đã định
Bạn liên tục chơi lâu hơn hoặc cược nhiều hơn so với kế hoạch ban đầu, dù bản thân đã nhắc nhở mình nhiều lần phải dừng.
Giấu giếm hành vi cá cược
Bạn che giấu việc mình cá cược với gia đình hoặc bạn bè, nói dối về số tiền đã chi hoặc thời gian dành cho các trò chơi.
Bỏ bê công việc và các mối quan hệ
Việc cá cược chiếm quá nhiều thời gian và tâm trí khiến bạn xao nhãng công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng trong cuộc sống.
Vay mượn tiền để cá cược
Bạn vay tiền từ người thân, bạn bè hoặc sử dụng các khoản vay tín dụng để có tiền tiếp tục đặt cược, bất kể hậu quả tài chính.
Lo lắng, bồn chồn khi không chơi
Bạn cảm thấy bất an, khó chịu, hoặc tâm trạng sa sút rõ rệt trong những khoảng thời gian không được tham gia cá cược.
Nếu bạn nhận ra mình có từ 2 dấu hiệu trở lên: Đây là lúc cần dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ. Hành động sớm giúp vấn đề không leo thang. Hãy sử dụng công cụ tự loại trừ của 11bey hoặc liên hệ với các tổ chức hỗ trợ được liệt kê trong phần bên dưới.
Bộ Công Cụ Kiểm Soát Của Bạn
11bey cung cấp đầy đủ các công cụ giúp bạn duy trì quyền kiểm soát hoàn toàn đối với trải nghiệm cá cược của mình. Tất cả đều miễn phí, dễ thiết lập và có hiệu lực ngay lập tức.
Giới Hạn Nạp Tiền
Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động chặn mọi giao dịch nạp thêm cho đến chu kỳ tiếp theo.
Giới Hạn Thua Lỗ
Thiết lập mức thua lỗ tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian nhất định. 11bey sẽ tự động khóa tài khoản cá cược khi bạn chạm giới hạn này.
Giới Hạn Thời Gian
Quy định số giờ chơi tối đa mỗi ngày. Khi hết thời gian, phiên chơi sẽ kết thúc tự động và bạn không thể bắt đầu phiên mới cho đến hôm sau.
Nghỉ Ngơi Tạm Thời
Kích hoạt chế độ nghỉ ngơi từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, tài khoản của bạn sẽ bị tạm khóa hoàn toàn và không thể mở sớm hơn.
Tự Loại Trừ
Chọn tự loại trừ vĩnh viễn hoặc trong thời hạn từ 6 tháng đến 5 năm. Tài khoản sẽ bị đóng hoàn toàn và bạn sẽ không nhận bất kỳ liên lạc quảng cáo nào.
Tắt Khuyến Mãi
Hủy đăng ký nhận email, tin nhắn và thông báo về các chương trình khuyến mãi và ưu đãi bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
Lịch Sử Giao Dịch
Xem toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền và cá cược với biểu đồ trực quan giúp bạn dễ dàng theo dõi và đánh giá mức chi tiêu theo thời gian.
Hỗ Trợ Tức Thì
Kết nối với chuyên viên hỗ trợ chơi có trách nhiệm của 11bey qua live chat ngay khi bạn cảm thấy cần được lắng nghe hoặc cần lời khuyên không phán xét.
Cách thiết lập: Đăng nhập vào tài khoản 11bey → vào mục Cài đặt tài khoản → chọn Chơi có trách nhiệm. Tất cả các thay đổi giới hạn có hiệu lực ngay lập tức. Để tăng giới hạn (nới lỏng hạn chế), hệ thống sẽ áp dụng thời gian xem xét bắt buộc 24 giờ nhằm bảo vệ quyết định của bạn.
Bạn Đang Chơi Lành Mạnh Không?
Bài kiểm tra ngắn dưới đây giúp bạn tự đánh giá mức độ kiểm soát đối với thói quen cá cược của mình. Hãy trả lời thật thành thật — không ai biết câu trả lời của bạn ngoài chính bạn.
Nếu bạn trả lời "Có" với 3 câu hỏi trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng các công cụ kiểm soát của 11bey hoặc tìm kiếm tư vấn từ chuyên gia.
Lưu ý: Đây là công cụ tự đánh giá sơ bộ, không thay thế cho tư vấn chuyên nghiệp. Nếu bạn lo ngại về thói quen cá cược của mình hoặc người thân, hãy liên hệ các tổ chức hỗ trợ chuyên biệt được liệt kê trong phần tiếp theo.
Hãy tự hỏi bản thân những câu này:
Bạn đã từng cảm thấy cần phải cá cược nhiều tiền hơn để có được cảm giác hứng khởi tương tự như trước đây không?
Bạn có thường xuyên quay lại chơi sau khi thua để cố lấy lại số tiền đã mất (gọi là "gỡ gạc") không?
Bạn đã từng nói dối với người thân về số tiền hay thời gian bạn dành cho việc cá cược chưa?
Việc cá cược đã từng gây ra xích mích hoặc mâu thuẫn với gia đình, bạn bè, hoặc ảnh hưởng đến công việc của bạn chưa?
Bạn đã từng phải vay mượn tiền từ bất kỳ ai, hoặc bán tài sản để có tiền tiếp tục cá cược chưa?
Bạn có cảm thấy lo lắng, căng thẳng hoặc trầm uất khi nghĩ đến việc phải ngừng cá cược không?
Bạn đã từng bỏ qua các nghĩa vụ quan trọng trong cuộc sống (công việc, gia đình, sức khỏe) vì cá cược không?
Nguồn Hỗ Trợ Luôn Sẵn Sàng
Tìm kiếm sự giúp đỡ là hành động can đảm và đúng đắn. 11bey cung cấp nhiều kênh hỗ trợ trực tiếp và hướng dẫn bạn đến các tổ chức chuyên nghiệp tại Việt Nam.
Hỗ Trợ Từ 11bey
Đội ngũ hỗ trợ chơi có trách nhiệm của 11bey được đào tạo chuyên biệt để lắng nghe và hỗ trợ người chơi một cách không phán xét, bảo mật tuyệt đối và hoàn toàn miễn phí. Chúng tôi có mặt mỗi ngày để đồng hành cùng bạn.
Tổ Chức Hỗ Trợ Bên Ngoài
Nếu bạn hoặc người thân cần tư vấn chuyên sâu hơn, các tổ chức dưới đây cung cấp dịch vụ hỗ trợ sức khỏe tâm thần và tư vấn hành vi cá cược hoàn toàn bảo mật tại Việt Nam.
Lưu ý: Mọi thông tin bạn chia sẻ với các tổ chức hỗ trợ đều được bảo mật tuyệt đối theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân.
Cam kết của 11bey: Chúng tôi tin rằng giải trí trực tuyến chỉ có giá trị thực sự khi người chơi cảm thấy an toàn, được kiểm soát và không bao giờ phải chịu áp lực. 11bey không đặt lợi nhuận lên trên sức khỏe và hạnh phúc của người chơi. Nếu bất kỳ lúc nào bạn cảm thấy việc chơi không còn mang lại niềm vui, hãy dừng lại — chúng tôi luôn ở đây để hỗ trợ bạn, dù bạn có tiếp tục chơi hay không.
Giải Trí Thông Minh — Kiểm Soát Hoàn Toàn
Trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến đẳng cấp với đầy đủ công cụ bảo vệ người chơi. Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và khám phá thế giới giải trí đỉnh cao một cách an toàn, có trách nhiệm. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.